第１９期がはじまりました。事業計画と予算もフィックスして１０月２日キックオフを行いました。ここ数年、組織構築とサービス向上施策を中心に社員と顧客に対して、弊社の存在価値を高めることを念頭に計画を組んできました。その甲斐あって社員の定着率や満足度は上がり、顧客の評価も高まり、業績に反映されるようになりました。なので、打って出るというのも一つの方策かと思いますが、今年度も「兵站中心に資金的な投資と人的投資を行います。特に前線から教育担当（成長支援担当というファンクション）を配置して社員の成長をさらに支援します。また、採用については現状ではまだ語れませんが、今後の長期的な人材確保難を見越して斬新な手を打っていきます。あくまでも組織中心で、それに合わせた戦略を組んで計画化しました。
また、組織の成長が楽しみな１年になりそうです。

是永